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Agile Zusammenarbeit

Wir entwickeln Ihre Zusammenarbeit.

Wir wollen Ihre Ausgangssituation verstehen um gemeinsam Ihre Ziele zu erreichen.

Was unsere Prozessbegleitung ausmacht:
Zielorientiert, Praxisorientiert und Strukturiert

Was unsere Trainer ausmacht:
Erfahrung, Businesverständnis und methodische Vielfalt

Beispielprojekt

Kunde: Lebensmittelkonzern mit ca. 10.000 Mitarbeitern

Ansprechpartner: Stefan Timm (Personalleiter, PL)

Ausgangssituation: Schwierige Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat

Ergebnis: Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat, effiziente Prozesse und optimale Ergebnisse für beide Parteien

Um bestmögliche Ergebnisse für unsere Kunden zu genieren betten wir Dienstleistungen in einen ganzheitlichen Prozess ein.

Im Folgenden wird dieser Prozess dargestellt:

Anfrage

Stefan Timm (PL) und Lucas Mees (Geschäftsführer der Peter Knapp GmbH) erarbeiten im Dialog eine Darstellung der Situation zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat.

Stefan Timm erläutert, dass es Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit zwischen den Parteien gibt und sich dies negativ auf das gesamte Unternehmen auswirkt.

Beraterauswahl und Auftragsklärung

Im anschließenden Telefonat schlägt Lucas Mees Beraterprofile vor und beantwortet Fragen zu diesen. Stefan Timm (PL), die Geschäftsführung und der Betriebsrat möchte daraufhin Klaus-Olaf Zehle als Berater kennenlernen.

In darauffolgenden, einstündigen Einzelgesprächen lernen die Parteien den Berater kennen, schildern ihre Sichtweisen auf die Situation und ihre Erwartungen an den Prozess.  Alle Beteiligten entscheiden sich für eine Zusammenarbeit mit Klaus-Olaf Zehle, insbesondere aufgrund seiner Erfahrung in ähnlichen Prozessen.

Konzeption

Auf Grundlage der Vorgespräche erarbeitet Klaus-Olaf Zehle eine Vorgehensweise und stellt sie dem Betriebsrat und der Geschäftsführung in einem gemeinsamen zweistündigen Termin vor. In der Sitzung wird dieser Vorschlag diskutiert und weiterentwickelt.

Durchführung eines Prozesses zur Verbesserung der Zusammenarbeit                

  1. Analyse durch Interviews

Klaus-Olaf Zehle führt einstündige halbstrukturierte Interviews mit den Mitgliedern der Geschäftsführung, dem Betriebsratsvorsitzenden, seinem Stellvertreter und einigen weiteren Mitgliedern des Betriebsrates, um die Situation und ihre Historie aus unterschiedlichen Blickwinkeln im Einzelnen zu verstehen.

  1. Ergebnisse vorstellen – Workshop

Geschäftsführung und Betriebsrat kommen zu einem ersten vierstündigen Workshop zusammen. In diesem stellt  Klaus-Olaf Zehle die Ergebnisse der Interviews sowie seine daraus resultierenden Schlussfolgerungen vor. Es folgt eine moderierte Diskussion über die Resultate. Im Ergebnis werden konkrete Handlungsfelder definiert.

  1. Workshop gesamter Betriebsrat

Der gesamte Betriebsrat kommt zu einem eintägigen Workshop zusammen. Dieser dient der Selbstklärung innerhalb des Gremiums, der Entwicklung eines gemeinsamen Standpunktes und der Bearbeitung von konfliktären Situationen und Beziehungen zwischen einzelnen Mitgliedern.

Vorbereitung

  1. Vorbereitung Delegation des Betriebsrats

Der Betriebsrat benennt eine Delegation bestehend aus dem Vorsitzenden, seinem Stellvertreter und weiteren ausgewählten Betriebsratsmitgliedern. Diese Delegation wird die direkten Gespräche mit der Geschäftsleitung führen.

In einer vierstündigen Sitzung wird dieses Gespräch detailliert vorbereitet. Die Delegation sammelt und strukturiert die zu besprechenden Themen und bereitet diese inhaltlich vor.

  1. Vorbereitung Geschäftsführung

In einer vorbereitenden einstündigen Sitzung bespricht die Geschäftsführung die Erwartungen an den gemeinsamen Termin mit dem Betriebsrat. Die Geschäftsführung sammelt und strukturiert in diesem Termin die zu besprechenden Themen und bereitet diese gegebenenfalls inhaltlich vor.

Durchführung des gemeinsamen Workshops

6. Workshop Geschäftsführung – Betriebsrat

Geschäftsführung und Betriebsrat finden sich zu einer eintägigen Sitzung zusammen. Diese folgt dem folgenden Ablauf

Kontaktphase: Nach der Begrüßung definieren die Beteiligten die Ziele für die Sitzung, Grundlage hierfür bilden die schon definierten Handlungsfelder.

Themen sammeln: Die Geschäftsführung und die Vertreter des Betriebsrates sammeln alle für die Zielerreichung relevanten Themen.

Themen strukturieren: Die Themen werden strukturiert und in Rubriken eingeteilt.

Themen priorisieren: Die Themen werden nach Relevanz und Dringlichkeit priorisiert.

Themen bearbeiten: In der vereinbarten Reihenfolge werden die Themen nacheinander bearbeitet und diskutiert. Dabei nutzt Klaus-Olaf Zehle unterschiedliche Moderationstools. Geschäftsführung und die Delegation des Betriebsrates entwickelt praxisnahe Lösungen und fassen gemeinsame Beschlüsse, die von allen Sitzungsteilnehmern getragen werden.

Ergebnissicherung: Aus den gefassten Beschlüssen ergeben sich konkrete Vereinbarungen für die Zusammenarbeit. Diese werden in Form eines Ergebnisprotokolls schriftlich festgehalten.

Abschluss: Bevor die Sitzung geschlossen wird, reflektieren alle Beteiligten den Verlauf des Tages und dessen Ergebnisse. Sie definieren zudem Erwartungen an die Umsetzung der Vereinbarungen.

Nachbereitung

  1. Workshop Nachbereitung Delegation des Betriebsrats

In einem anschließenden eintägigen Workshop mit dem gesamten Betriebsrat werden die Ergebnisse im Einzelnen vorgestellt und besprochen. Die Mitglieder entwickeln einen konkreten Maßnahmenplan für die Umsetzung der Vereinbarungen mit der Geschäftsführung.

  1. Gespräch Nachbereitung Geschäftsführung

Auch die Geschäftsführung bereitet die Sitzung mit der Delegation des Betriebsrates in einem vierstündigen Termin nach. Konkrete Resultate für das Agieren innerhalb der Geschäftsführung und als Geschäftsführung nach außen werden herausgearbeitet.

  1. Workshop „Umsetzung / Praxiserfahrungen“ Geschäftsführung – Betriebsrat

Ca. 8 Wochen nach dem ersten Workshop findet ein weiterer eintägiger Workshop mit der Geschäftsführung und der Delegation des Betriebsrates statt. Die Beteiligten stellen ihre Sicht auf die Zeit seit dem ersten Workshop dar und evaluieren die Umsetzung der getroffenen Vereinbarungen. Klaus-Olaf Zehle stellt in einer Situationsanalyse seine Perspektive dar und erläutert dabei insbesondere die Veränderung der Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat.

Die getroffenen Vereinbarungen werden auf ihre Praxistauglichkeit hin überprüft und vereinzelt weiterentwickelt.

Evaluation

Ca. 6 bis 8 Wochen nach Abschluss des gesamten Prozesses zu Verbesserung der Zusammenarbeit wird dieser in einem eineinhalbstündigen Gespräch zwischen Klaus-Olaf Zehle und Stefan Timm (PL) mit Fokus auf die zu Beginn definierten Ziele evaluiert.

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