Artikel

Interview über die Koalitionsverhandlungen in Österreich mit Peter Knapp

zeitonline

Peter Knapp wird von Iris Bonavida zu den Koalitionsverhandlungen der SPÖ und ÖVP in Österreich Interviewt.

Zum Interview von Iris Bonavida

Wenn Geschäftsleitung und Betriebsräte miteinander verhandeln

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Wenn Geschäftsleitung und Betriebsräte miteinander verhandeln

Zur Rollen- und Konfliktdynamik zwischen den Sozialpartnern

in: Konfliktdynamik 3/2013, S. 200-210

“Man hat ja auch was anderes zu tun”

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Die Zusammenarbeit mit den Führungskräften, die Teammediation in Auftrag geben, ist bedeutsam für die Nachhaltigkeit der Mediation. Zwei Interviews mit Führungskräften zeigen auf, was für sie wichtig ist. Die Interview-Partner sind reale Autraggeber, werden jedoch nicht namentlich genannt. Download

Verhandlungtechnik – “Tricks sind verpönt”

zeitonline

Peter Knapp wird von Tina Groll von Zeit online über das Thema Verhandlungstechnik im Berufsleben interviewt.

Zum Interview von Tina Groll

Pause als Intervention

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Knapp, Peter (2010): Pause als Intervention in der Mediation. In: Perspektive Mediation 2010/2. Wien: Verlag Österreich.

Interview mit Birgit Gantz-Rathman

Spektrum_Interview_Gantz-RathmanPeter Knapp interviewt in diesem Beitrag Birgit Gantz-Rathmann. Sie ist die Ombudsfrau bei der Deutschen Bahn und führt eine neutrale schlichtende Position aus. Sie befindet sich in einer besonderen Rolle innerhalb des Unternehmens, da sie weder dessen Interessen vertritt noch diejenigen der Personen, die sich an sie wenden.

Laden Sie das Interview hier als pdf.

Wie managen MediatorInnen sich selbst? Im Spannungsfeld innerer und äußerer Konflikte

In diesem Beitrag von Peter Knapp zu dem Buch “wie managenen Mediatoren sich selbst” wird die Anwendung des inneren Teams von Friedemann Schulz von Thun auf Selbstklärungsprozesse von Mediatoren/innen vorgestell.

Zur Bestellung

Mediation in Unternehmen (Artikel im Spektrum)

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Die Zeitschrift “spektrum der Mediation” widmet sich in ihrer Ausgabe 29/2008 dem Schwerpunktthema “Mediation in Unternehmen“.

Peter Knapp, der Leiter der Fachgruppe “Mediation in Organisationen – Wirtschaftsmediation” hat neben dem Vorwort einen Artikel mit dem Titel “1. Berliner Mediationstag – das innere Team verfasst. Zudem enthält die Ausgabe den Artikel “Einsatz von Mediation in Unternehmen – Grenzen und Möglichkeiten” (Angelika von Alm / Peter Knapp).

Die drei Veröffentlichungen können sie hier herunterladen (Pdf)

Betriebsrat und Unternehmensleitung

puhlKnapp, Peter / Novak, Andreas (2006): Betriebsrat und Unternehmensleitung. Zusammentreffen unterschiedlicher Kulturen im Unternehmen. In: Pühl, Harald: Mediation in Organisationen. Berlin: Leutner.

Die Bedeutung der Kultur in der Mediation

img018Die Bedeutung der Kultur in der Mediation in: Zeitschrift für Konfliktmanagement, 1/2002

Knapp, Peter / Novak, Andreas: Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung- Organisationelle Hintergründe einer Mediation in einem Dienstleistungsunternehmen

Die Bedeutung der Kultur in der Mediation – Deutsch (Pdf-2355 KB)

Die Bedeutung der Kultur in der Mediation – français (Pdf-144 KB)

Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf

img018Keydel, Birgit / Knapp, Peter (2003): Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf. Ein Praxisbericht.

In: Zeitschrift für Konfliktmanagement, Köln 2003

Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf – Deutsch (Pdf-2117 KB)

Co-Mediation: zwei plus zwei gleich fünf – français (Pdf-131 KB)

Rezension zu dem Buch “Mediation als Organisationsentwicklung”

Kernke Knapp, Peter / Kunkel, Roland: Die Rezension zu dem Buch “Mediation als Organisationsentwicklung” von Wilfried Kerntke

Rezension zu dem Buch “Mediation als Organisationsentwicklung” können sie hier herunterladen (Pdf)

Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung

Bild_15Knapp, Peter / Novak, Andreas: Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung – Organisationelle Hintergründe einer Mediation in einem Dienstleistungsunternehmen

Infoblatt: Konflikt zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung können sie hier herunterladen (Pdf)

Qualitätsstandards von Wirtschaftsmediation

Qualitätsstandards von WirtschaftsmediationSteinitz, Daniela / Berse, Nicole: Qualitätsstandards von Wirtschaftsmediation. Unterstützt von Peter Knapp

Den Text zu Qualitätsstandards von Wirtschaftsmediation können sie hier herunterladen (Pdf)

Qualitätsstandards von Wirtschaftsmediation

Gebel, Alexandra (2008) / Knapp, Peter:
Ihr Ass im Ärmel. mit effizienter Verhandlungstaktik zum Erfolg. In: working@office 12/2008. S.60-63.